Hỏi đáp: đồng hồ Citizen dùng một thời gian bị ngừng hoạt động

Chào Erawatch, tôi có sử dụng một mẫu đồng hồ Citizen AW1350-83M dùng một thời gian bị ngừng hoạt động, không biết là lỗi do pin hay quá trình sử dụng có vấn đề gì đó ảnh hưởng đến đồng hồ hay không? Mong Erawatch giúp mình giải đáp câu hỏi trên với ạ.

Phạm Minh Tiến – Hà Nội

Chào anh Tiến, cảm ơn anh đã gửi câu hỏi đến Erawatch, theo như em được biết đồng hồ Citizen mã hiệu AW1350-83M sử dụng dòng pin Eco Driver, đây là dòng pin đồng hồ sử dụng năng lượng ánh sáng mặt trời, đây cũng không phải loại pin bình thường mà chúng ta thuờng thấy, đặc biệt loại pin này không được bán trên thị trường và chỉ mua được tại trung tâm bảo hành của thương hiệu Citizen mà thôi.

Trường hợp đồng hồ của anh bị ngừng hoạt động có thể do pin đồng hồ của anh có vấn đề, hoặc do sử dụng lâu rồi nên hiện tại năng lượng của pin không còn nữa. EraWatch khuyến cáo anh nên tìm đến những địa chỉ sửa chữa đồng hồ để được kiểm tra tình trạng của pin, hay đồng hồ xem có vấn đề gì không? Nếu anh ở Hà Nội có thể đến trực tiếp trung tâm sửa chữa đồng hồ tại địa chỉ 100 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội để được hỗ trợ kiểm tra miễn phí. 

Nếu trường hợp pin đồng hồ của anh đã hết nặng lượng, lúc đó cần phải để lại đồng hồ tại trung tâm sửa chữa để đội ngũ kỹ thuật sạc pin cho chiếc đồng hồ.. Còn nếu đồng hồ của anh bị chai, hay gặp vấn đề không hay về pin, EraWatch khuyến khích anh nên thay pin mới, hiện tại giá đặt pin eco driver khoảng 850k trở lên tuỳ vào đời máy,.. tại EraWatch sẽ có đội ngũ kỹ thuật tư vấn trực tiếp cho anh về quy trình thay pin, cũng như xử lý các vấn đề liên quan về pin đồng hồ Citizen.

Erawatch