TRẢI NGHIỆM DỊCH VỤ SỬA CHỮA ĐỒNG HỒ ĐEO TAY TẠI ERAWATCH
Trải nghiệm sự khác biệt vượt trội về các dịch vụ sửa chữa tại hệ thống trung tâm ERA Service. nói không quá, nhưng phòng kỹ thuật của Erawatch sẽ cho bạn cảm giác như mình đang đứng trong một phòng nghiên cứu khoa học hiện đại với những thiết bị lạ lẫm hệt như trong bộ phim Arrival nổi tiếng. Cùng với những quy cách phục vụ như nhà hàng năm sao. Nghe thật kì lạ và hấp dẫn phải không nào. Nhưng đó là cảm giác bạn sẽ có khi đến với trung tâm sửa chữa Erawatch.
| Nhận sửa đồng hồ từ mọi miền tổ quốc, liên hệ sđt 088.6020.999 để được chuyên viên của Erawatch tư vấn nhanh nhất. |
KHÔNG GIAN SỬA CHỮA SANG TRỌNG
Là một trong những địa chỉ sửa chữa đồng hồ uy tín tại Hà Nội và TPHCM, trung tâm sửa chữa Erawatch được đặt tại các địa điểm quan trọng ở thành phố, được đầu tư với diện tích lên đến 60m2 và trang bị đầy đủ máy móc thiết bị hiện đại nhất phục vụ công việc. Lấy tông màu chủ đạo là màu trầm ấm áp cùng vân gỗ nâu, toàn bộ không gian mang lại cảm giác sang trọng cổ điển.
– 55A Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội
– 100 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội
– 429 Hai Bà Trưng, Phường 8, Quận 3, TPHCM
Được chia làm 2 khu: khu vực bàn trà dành cho khách chờ và khu vực phòng kĩ thuật khép kín. Trong lúc chờ các kỹ thuật viên kiểm tra và sửa chữa lỗi cho đồng hồ, bạn có thể ngồi quan sát trực tiếp trong phòng kỹ thuật, hoặc thư giãn và uống trà trên ghế sofa tại khu vực chờ. Ngoài ra, bạn có thể tham quan và mua sắm các thương hiệu đồng hồ Thụy Sĩ nổi tiếng tại showroom của Erawatch tại tầng 1 với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Ngoài ra Erawatch còn có thêm dịch vụ thu mua đồng hồ cũ, thẩm định đồng hồ, gói bảo dưỡng chuyên sâu cho đồng hồ, và đều có chuyên viên nhiều năm kinh nghiệm tư vấn cho mọi khách hàng hoàn toàn miễn phí
TRANG THIẾT BỊ HIỆN ĐẠI
Toàn bộ trang thiết bị, máy móc được Erawatch sử dụng đều được nhập khẩu trực tiếp tại Thụy Sĩ, Đức, Mỹ,… nhằm đáp ứng mọi nhu cầu sửa chữa đồng hồ.
Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp
Đã là một trung tâm sửa chữa thì điều quan trọng nhất chính là đội ngũ kỹ thuật viên (gọi nôm na là “thợ đồng hồ”). Và đó cũng là ưu thế nổi bật của Erawatch được khách hàng đánh giá cao. Với trình độ chuyên môn tốt cùng kinh nghiệm sửa chữa lâu năm, mọi dịch vụ sữa chữa đồng hồ đều được các kỹ thuật viên của chúng tôi thực hiện cẩn thận và xử lý nhanh chóng.
Anh Hiệp – Kỹ thuật trưởng
15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa đồng hồ, từng được tập đoàn Victorinox mời dự thảo tại Hongkong, trong đó có 1 tháng làm việc tại nhà máy Emile Chouriet Thụy Sỹ học tập cũng như trao đổi thêm kiến thức về lĩnh vực đồng hồ. Anh Hiệp chia sẻ rằng, “Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng trong việc tăng cường chất lượng dịch vụ, chuẩn hóa hệ thống trung tâm sửa chữa theo chuẩn quốc tế nhằm mang đến những trải nghiệm tuyệt vời, hài lòng nhất cho khách hàng. Đồng thời trở thành trung tâm sữa chữa uy tín hàng đầu cả nước”.
Anh Hiếu – Phó trưởng kỹ thuật
TRẢI NGHIỆM DỊCH VỤ 5 SAO TẠI ERAWATCH
Chất lượng và dịch vụ 5 sao sẽ khiến mọi khách hàng đến Erawatch hài lòng
CHẤT LƯỢNG UY TÍN
Erawatch Service luôn luôn hướng tới mục tiêu và phương châm: “Chất lượng và uy tín đặt lên hàng đầu, chuẩn hóa hệ thống theo tiêu chuẩn quốc tế”
AN TOÀN TUYỆT ĐỐI
Ngoài ra, trung tâm còn đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế khắt khe về độ an toàn của linh kiện, máy móc cùng với trang thiết bị hiện đại
KỸ THUẬT CHUYÊN NGHIỆP
Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng trong việc tăng cường chất lượng dịch vụ, chuẩn hóa hệ thống trung tâm sửa chữa theo chuẩn quốc tế
Đã là một trung tâm sửa chữa thì điều quan trọng nhất chính là đội ngũ kỹ thuật viên (gọi nôm na là “thợ đồng hồ”). Và đó cũng là ưu thế nổi bật của Erawatch được khách hàng đánh giá cao. Với trình độ chuyên môn tốt cùng kinh nghiệm sửa chữa lâu năm, mọi dịch vụ sữa chữa đồng hồ đều được các thợ đồng hồ của chúng tôi thực hiện cẩn thận và nhanh chóng.
Những thợ đồng hồ “soái ca” ngoài nhan sắc điển trai sáng sủa, tinh thần làm việc năng nổ luôn luôn giữ một thái độ làm việc nghiêm túc. Đảm bảo an toàn sữa chữa và trả lại vẻ đẹp hoàn chỉnh cho chiếc đồng hồ của bạn. Bởi muốn làm thợ đồng hồ ngoài sự chuyên nghiệp còn phải vô cùng tỉ mỉ và chỉn chu, sạch sẽ, một người thợ đồng hồ giỏi phải thực sự yêu nghề, có yêu nghề thì mới kiên trì chữa bệnh cho đồng hồ với những chi tiết vô cùng nhỏ, đôi khi không phải sửa 1 lần mà là 2, 3 lần.
Trung tâm bảo hành và sửa chữa đồng hồ Erawatch tiếp nhận mọi dịch vụ sửa chữa ở tất cả các thương hiệu đồng hồ. Với một số hạng mục tiêu biểu như:
+ Dịch vụ bảo dưỡng lau dầu đồng hồ
+ Dịch vụ thay mặt kính đồng hồ, kính mica, kính khoáng, kính sapphire chống xước.
+ Dịch vụ Thay dây da thật cho đồng hồ, thay dây kim loại và dây cao su (silicon) cho đồng hồ.
+ Vệ sinh và đánh bóng đồng hồ
+ Sửa đồng hồ lỗi bị vào nước, sai giờ, thay thế linh kiện chính hãng.
+ Dịch vụ thay thế linh kiện đồng hồ chính hãng.
+ Dịch vụ bảo hành đồng hồ
1. Tiếp tân tiếp nhận đồng hồ và yêu cầu sửa chữa từ khách hàng. Sau đó chuyển giao đồng hồ qua bộ phận kỹ thuật.
2. Kỹ thuật viên kiểm tra tình trạng tổng quát bên ngoài, dùng các thiết bị chuyên dụng test lỗi và thực trạng hoạt động của máy. Tư vấn trực tiếp cho khách hàng về tình trạng hư hỏng, phương pháp sửa chữa, báo giá và thời gian thực hiện. Ngay khi khách hàng đồng ý sửa chữa, sẽ viết hóa đơn tiếp nhận, tình trạng đồng hồ khi nhận phải được ghi chép cụ thể.
3. Kỹ thuật viên tiếp nhận đồng hồ, bảo dưỡng, sửa chữa đồng hồ cẩn thận, kỹ lưỡng, tận tâm. Đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ được giao và phục hồi trạng thái hoạt động của máy cũng như các chức năng khác ở mức tốt nhất. Sau khi xác nhận hoạt động của đồng hồ, kỹ thuật viên chuyển đồng hồ qua cho bộ phận kiểm tra chất lượng.
4. Bộ phận kiểm tra chất lượng sau khi tiếp nhận đồng hồ đã được sửa chữa từ kỹ thuật viên, thực hiện các bước kiểm tra chất lượng, đảm bảo tình trạng đồng hồ hoạt động tốt và hoàn hảo nhất có thể khi bàn giao đến tay khách hàng.
5. Đối với đồng hồ quartz: Cần theo dõi liên tục trong 48h.
6. Đối với đồng hồ cơ automatic: Cần theo dõi liên tục trong 72h.
7. Kết thúc quá trình TEST chất lượng, đồng hồ được giao qua bộ phận tiếp tân để bảo quản, lưu trữ và chuyển giao lại cho khách hàng. Các đồng hồ được khách hàng yêu cầu nhận trực tiếp tại Trung tâm kỹ thuật, tiếp tân sẽ trực tiếp thực hiện bàn giao đồng hồ. Những trường hợp khách hàng ở xa, bộ phận giao nhận sẽ thực hiện để đồng hồ được giao tận tay mỗi khách hàng với tình trạng tốt nhất.
SỬA CHỮA ĐỒNG HỒ CAO CẤP
Erawatch nhận sửa các dòng đồng hồ cao cấp có giá trị trăm triệu đến hàng tỷ đồng
